Användarvillkor

1. Om den här webbplatsen

melopure.com är webbplatsen för Melopure, en webbutik som drivs av Black Tide Ltd. Våra företagsuppgifter finns i våra allmänna villkor. Dessa användarvillkor gäller för melopure.com, för webbplatsens versioner för varje land och för de produktsidor, artiklar och erbjudandesidor som vi publicerar.

Genom att använda webbplatsen godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dem, använd inte webbplatsen.

2. Användning av webbplatsen

Du kan använda webbplatsen för att upptäcka våra produkter, lägga en beställning, se en beställning och kontakta oss. Du förbinder dig att inte:

• använda webbplatsen för något olagligt eller bedrägligt;
• försöka se en beställning som inte är din;
• kopiera, skrapa eller samla in webbplatsens innehåll med automatiserade verktyg, eller återanvända det i kommersiellt syfte;
• störa webbplatsens säkerhet eller normala drift, eller försöka komma åt delar av den som inte är offentliga;
• skicka falska omdömen till oss, eller innehåll som är stötande eller gör intrång i någon annans rättigheter.

Vi kan blockera åtkomsten till webbplatsen för den som bryter mot dessa regler.

3. Se en beställning

Vår sida Se din beställning visar uppgifterna om en beställning för den som anger både beställningens ordernummer och mejladressen som användes för att lägga den. Håll ditt bekräftelsemejl privat, och använd bara den här sidan för dina egna beställningar eller för någon som har bett dig om hjälp. För att skydda våra kunder för vi register över de kontroller som görs.

4. Produktinformation

Vi gör vårt bästa för att hålla beskrivningar, bilder, priser och tillgänglighet på webbplatsen korrekta och aktuella. Många av våra produkter tillverkas i små serier eller av naturmaterial, så färg, ådring, mönster och storlek kan skilja sig något från bilderna.

Samma produkt kan presenteras under ett annat namn, en annan kollektion eller ett annat erbjudande beroende på sida och land. Priser och tillgänglighet kan ändras, och misstag kan förekomma. Om ett sådant påverkar din beställning meddelar vi dig innan paketet skickas, och du kan avbryta med full återbetalning.

5. Information om välmående och hälsa

Vissa av våra sidor handlar om välbefinnande, komfort eller kost. Detta innehåll är allmän information, inte medicinsk rådgivning. Våra välmåendeprodukter och kosttillskott är inte läkemedel och är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom.

Läs alltid etiketten eller bruksanvisningen innan du använder en produkt. Rådfråga först din läkare om du är gravid eller ammar, har en sjukdom eller tar läkemedel, och avbryt aldrig en behandling på grund av något du har läst på våra sidor. Förvara kosttillskott utom räckhåll för barn.

6. Omdömen och meddelanden du skickar till oss

Vi publicerar bara omdömen från kunder vars beställning vi kan verifiera, och vi betalar inte för omdömen. Om du skickar ett omdöme till oss måste det vara din egen ärliga åsikt om en produkt du har beställt.

Genom att skicka ett omdöme till oss tillåter du att vi publicerar det på våra sidor, i våra mejl och i vår marknadsföring, med ditt förnamn, den första bokstaven i ditt efternamn och ditt land. Vi kan korta ned ett omdöme eller välja att inte publicera det, och vi tar bort alla omdömen på begäran.

7. Immateriella rättigheter

Texterna, bilderna, videorna, logotyperna och designen på webbplatsen tillhör oss, eller de tillverkare och varumärken vars produkter vi säljer, och skyddas av upphovsrätts- och varumärkeslagar. Du får visa och skriva ut sidor för personligt bruk. All annan användning kräver vårt skriftliga tillstånd.

8. Länkar till andra webbplatser

Våra sidor och mejl innehåller länkar till andra webbplatser, till exempel transportörers spårningssidor, betaltjänstleverantörer och plattformar för omdömen. Vi kontrollerar inte dessa webbplatser och ansvarar inte för deras innehåll eller för hur de hanterar dina uppgifter. Läs deras egna villkor och integritetspolicyer.

9. Webbplatsens tillgänglighet

Vi gör vårt bästa för att hålla webbplatsen tillgänglig och säker, men vi kan inte lova att den alltid är online eller fri från fel. Vi kan tillfälligt stänga den för underhåll eller uppdatera den när som helst. För ditt eget skydd, använd en uppdaterad webbläsare och håll din enhet säker.

10. Vårt ansvar

Webbplatsen tillhandahålls i informationssyfte och för att lägga beställningar. I den utsträckning lagen i ditt land tillåter ansvarar vi inte för förluster som orsakas av att du förlitat dig på webbplatsens innehåll, av att webbplatsen inte är tillgänglig eller av andra webbplatser som vi länkar till.

Ingenting i dessa villkor begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår försumlighet, för bedrägeri eller för någon rättighet som lagen i ditt land ger dig som konsument. Vårt ansvar för de produkter du köper framgår av våra allmänna villkor.

11. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor när webbplatsen eller lagen ändras. Datumet högst upp på sidan visar den senaste versionen, som gäller från den dag den publiceras.

12. Tillämplig lag och kontakt

Dessa användarvillkor regleras av samma lag, och eventuella tvister hanteras på samma sätt, som anges i avsnitt 18 i våra allmänna villkor. Du behåller i synnerhet det skydd som tvingande konsumentlagstiftning i det land där du bor ger dig.

Har du frågor om webbplatsen, skriv till contact@melopure.com eller använd vår kontaktsida.